Du nimmst unsere Kund/innen an die Hand
Kunden- & Trainerservice Mitarbeiter/in ab sofort gesucht!
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Kunden- & Trainerservice Mitarbeiter/in gesucht (m/w/d)
Für unser Kernteam im Headquarter in Köln suchen wir ein Organisationstalent (30-40 Std/Woche) mit dem Herz am rechten Fleck und dem Wunsch mit uns die "Welt mit Spaß ein Stück gesünder zu machen". Als Teil des Kunden- und Trainerservice Teams bist du erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Booties und Trainerherzen.
Über Original Bootcamp
Wir sind Deutschlands Marktführer im Bereich Outdoor Fitness und bieten seit 2010 Kleingruppenkurse in der freien Natur in über 50 Städten mit über 220 Trainer/innen an. Außerdem veranstalten wir Fitnessreisen der Extra Klasse - auch über die Grenzen Deutschlands hinweg. Wir legen Wert auf ein hochwertiges & einzigartiges Produkt, eine familiäre Atmosphäre mit viel Team Spirit & einer einzigartigen Feedbackkultur. Hast du Lust mehr über OBC zur erfahren?
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<< Team work makes the dream work. >>
Du...
- bist empathisch & hast Freude am Umgang mit Menschen
- hast ein positives Mindset und gehst die Dinge mit Herz & Leidenschaft an
- bist Teamplayer/in & erfreust dich daran, anderen zu helfen
- magst es, wenn die Dinge rund laufen und ToDos erledigt sind
- gibst dich nicht mit weniger als 100% zufrieden
- hast einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeit
Du hast..
- eine passende Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
- bereits erste Erfahrungen im Kundenserivce gesammelt (optional)
- die Fähigkeit, stets freundlich und klar zu kommunizieren und andere zu begeistern
- Organisationstalent, arbeitest strukturiert & sorgfältig
- fortgeschrittene Computerkenntnisse (v.a. CRM, MS Office, Email)
- Erfahrung im Bereich der vorbereitenden Buchhaltung (optional)
- sehr gute Sprach- und Kommunikationsskills (mündlich sowie schriftlich)
- Du hilfst, OBC Servicestandards für eine optimale & persönliche Betreuung zu entwickeln
- Du betreust unsere Kund/innen und Trainer/innen ganz individuell (per Telefon, E-Mail, Chat oder WhatsApp)
- Du betreust die Schnittstelle zu unserem Steuerberater
- Du unterstützt beim Management des OBC Büros in Köln
Dein neues Team
Wir sind ein offenes und wild durchmischtes Team aus unterschiedlichen Persönlichkeiten. OBC lebt eine ausgeprägte Feedbackkultur, geleitet von tiefem Respekt und Wertschätzung gegenüber der Arbeit unserer Teamkolleg/innen & Trainer/innen. Unsere flachen Strukturen fördern eine direkte und ehrliche Kommunikation ohne bürokratische Konzernwege. Wir bieten dir agile Teams (OKR Methode) mit innvoativen Projekten, ein deutschlandweites Netzwerk von interessanten Menschen und Teamevents die uns immer wieder zeigen, dass wir mit den richtigen Menschen zusammen arbeiten. Findest du dich bei uns wieder?
- die Möglichkeit, aktiv an etwas Gutem mitzuwirken
- tolle emotionale Produkte für eine spannende Zielgruppe
- Nutzung all unserer Sport-Angebote (outdoor, indoor sowie online)
- die Option, teilweise im Home-Office zu arbeiten
- familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- ein dynamisches Team und eine familiäre Wohlfühlatmosphäre
- moderne Loftbüros mit einer Küche, in der mittags gerne zusammen gekocht wird
Dein neuer Arbeitsplatz
Unsere Home Base findest du in der Bootbox mitten in Köln Ehrenfeld. Die schicken Loft Büroräume schließen sich an unser eigenes Fitnessstudio an. Du kannst kostenlos an allen Kursen teilnehmen und jederzeit trainieren. Bei uns gibt es ein gemeinsames & gesundes Mittagessen in unserer feinen Küche, wo Zeit für ein Miteinander groß geschrieben wird.
Wir möchten dich kennenlernen
Schick uns deinen Lebenslauf, warum du denkst der/ die passende Kandidat/in für den Job zu sein und deine Gehaltsvorstellung. Die Stelle wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt und nach Absprache für 4 oder 5 Tage pro Woche besetzt. Dein Ansprechpartner für deine Bewerbung ist unsere Kollegin Katrin Köster
Deine Bewerbung
Schick deine Bewerbung einfach an Katrin. Sie beantwortet dir auch gerne deine Fragen.
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